Última Actualización: 14 de enero de 2026.
VenturesSoft de México S.A de C.V. (VenturesSoft) con domicilio en Av. De los Insurgentes Sur, No. 2453 Int 901, Col. Tizapán, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01090, Ciudad de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales recabados durante su visita a nuestras instalaciones. Para ello, le informa lo siguiente:
1. Datos personales que recabamos
Al momento de visitar nuestras instalaciones, se podrán recabar los siguientes datos:
- Datos de identificación: Nombre, empresa, firma. Recabados a través de la bitácora de acceso
- Datos de imagen y vídeo: Son capturados a través de nuestro sistema de video vigilancia.
- Otros datos recabados: Persona que visita, asunto de la visita, fecha, hora de entrada y salida.
Durante su visita a nuestras instalaciones no se recabarán datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Contar con un control de accesos hacia nuestras instalaciones.
- Garantizar la seguridad de las personas, bienes e información.
- Monitorear las actividades dentro de nuestras instalaciones.
- Atención de incidentes, emergencias o requerimientos de autoridades.
3. Transferencia de los datos
Le informamos que sus datos de identificación o de imagen podrán ser transferidos únicamente en el siguiente caso:
- Autoridades competentes: Para la atención de emergencias o eventos que pongan en riesgo la seguridad de las personas o en caso de que se requiera.
Solo compartiremos sus datos con las autoridades correspondientes y cuando sea necesario dar cumplimiento con la ley. En este caso, no será necesario pedirle una autorización adicional conforme a lo establecido por la ley.
4. Medidas de seguridad
Para salvaguardar sus datos personales, VenturesSoft ha implementado medidas de seguridad, administrativas, físicas y tecnológicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, uso o tratamiento no autorizado.
Adicional, se cuentan con controles de acceso para garantizar que su información esté restringida únicamente a los Colaboradores autorizados y para llevar a cabo las finalidades mencionadas anteriormente.
5. Mecanismos para ejercer sus Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. A continuación le explicamos en que consiste cada uno de estos derechos ARCO:
- Acceso: Tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
- Rectificación: Es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
- Cancelación: Podrá solicitar la eliminación de su información de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente.
- Oposición: La negativa para el uso de sus datos personales para fines específicos.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá de presentar su solicitud al correo electrónico: legal@venturessoft.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, se podrá poner en contacto con nuestro Departamento Responsable, quien dará atención a su solicitud y resolverá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información personal, a través del correo electrónico: legal@venturessoft.com
Para poder atender su solicitud, deberá de proporcionar la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección, teléfono o correo electrónico para recibir notificaciones
- Tipo de solicitud o derecho ARCO a ejercer
- Descripción de la solicitud, es decir, de los datos personales implicados y el tipo de solicitud.
- Copia de identificación oficial vigente (por ejemplo: INE/Pasaporte) que acredite que se trate del titular.
NOTA: En caso de que el tramite sea realizado por un representante, se deberá de presentar un documento que acredite el representación legal (por ejemplo: carta poder simple, poder notarial) y copia de su identificación oficial vigente.
En caso de que su solicitud se trate del derecho de Rectificación, la solicitud deberá de contener la siguiente documentación:
- Cambio de nombre – identificación oficial.
- En caso de saber, se deberá de proporcionar en dónde se encuentran los datos personales o la persona responsable del tratamiento.
Recibida su solicitud, le responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, en caso de resultar procedente, los cambios se aplicarán dentro de los 15 días hábiles siguientes.
El ejercicio de sus derechos ARCO es gratuito, debiendo cubrir únicamente los gatos justificados de envío, reproducción o generación de copias u de otros formatos, conforme a lo establecido en la legislación aplicable.
6. Conservación de los datos
Los datos recabados en las bitácoras de control de acceso se conservaran por un periodo máximo de 2 años, una vez cumplida la finalidad de control de acceso hacia las instalaciones de VenturesSoft.
En cuanto a las imágenes y videos obtenidos a través de nuestro sistema de video vigilancia, se conservarán por un periodo de 5 días, transcurrido ese tiempo serán eliminadas conforme a nuestras políticas internas, salvo que deban de conservarse para atender un requerimiento por parte de las autoridades competentes o derivado de un incidente de seguridad.
7. Cambios al aviso de privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, debido a actualizaciones de políticas o procedimientos internos, por cambios en nuestro modelo de negocio, entre otras causas.
Estas actualizaciones estarán disponibles a través de nuestra página web venturessoft.com
8. Dudas y comentarios
En caso de que tenga dudas o comentarios con respecto al presente Aviso de Privacidad, se podrá poner en contacto a través del siguiente correo electrónico: legal@venturessoft.com
9. Denuncias
En caso de que considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en su Reglamento y demás normativas aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno. Para mayor información, podrá visitar la página de: transparencia.gob.mx y unidadtransparencia@funcionpublica.gob.mx.
Gerente de Legal: legal@venturessoft.com