El trabajo híbrido se define como un modelo laboral flexible que combina el trabajo presencial en la oficina con el trabajo remoto desde cualquier lugar. Esta tendencia, impulsada por la pandemia de COVID-19, ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, convirtiéndose en una opción atractiva tanto para empresas como para empleados.

Cifras que confirman la tendencia:

De acuerdo con Gartner, en 2023, el 70% de las empresas a nivel mundial implementaron un modelo de trabajo híbrido, mientras que en 2024, se espera que esta cifra aumente a más del 80%, consolidando el trabajo híbrido como el modelo laboral dominante.

Una vez teniendo este contexto, queremos que conozcas 4 ventajas que ofrece el trabajo híbrido dentro de tu organización:

1. Flexibilidad: Permite a los colaboradores adaptar su horario de trabajo a sus necesidades personales, mejorando la conciliación laboral y familiar.
2. Productividad: Un estudio de Microsoft reveló que los empleados que trabajan en un modelo híbrido son un 14% más productivos que aquellos que trabajan solo en la oficina.
3. Atracción y retención de talento: Ofrece una mayor flexibilidad y autonomía a los trabajadores, lo que lo convierte en una herramienta poderosa para atraer y retener a los mejores talentos.
4. Reducción de costes: Las empresas pueden ahorrar en costes de oficina, como alquiler, suministros y energía. Según un estudio de Global Workplace Analytics, las empresas pueden ahorrar hasta 11 mil dólares por año por cada colaborador que trabaja en remoto. En cuanto a productividad, un estudio de McKinsey & Company reveló que las empresas pueden aumentar su productividad hasta en un 25% con un modelo de trabajo híbrido.

No obstante, el trabajo híbrido también tiene sus desventajas, las cuales dependerán de cada organización y son las siguientes:

1. Comunicación y colaboración: La comunicación y la colaboración entre equipos pueden ser más desafiantes cuando los empleados no trabajan en el mismo lugar.
2. Aislamiento social: Los empleados que trabajan en remoto pueden sentir aislamiento social y falta de conexión con sus compañeros.
3. Dificultad para la gestión del equipo: Los gerentes pueden tener dificultades para gestionar a los equipos híbridos, ya que necesitan utilizar diferentes herramientas y estrategias de comunicación.
4. Distracciones en el hogar: El trabajo en remoto puede ser más susceptible a las distracciones del hogar.

Y ¿cuáles son los costos del trabajo híbrido?

• Tecnologías: Invertir en herramientas de comunicación, colaboración y gestión de recursos humanos para facilitar el trabajo remoto.
• Capacitación: Brindar capacitación a los empleados sobre cómo trabajar de forma eficaz en un entorno remoto.
• Seguridad: Implementar medidas de seguridad para proteger la información confidencial de la empresa.

¿Cómo implementar el trabajo híbrido con éxito?

El trabajo híbrido significa un gran reto para las organizaciones, pero sobre todo para los líderes de recursos humanos. Por ello, se recomienda aplicar alguna de estas recomendaciones para tener una correcta gestión del personal en este formato:

• Establecer una política clara: La empresa debe definir una política clara que establezca los criterios para el trabajo híbrido, como el número de días que los empleados pueden trabajar en remoto, las horas de trabajo y las herramientas de comunicación que se utilizarán. Para ello, deben de apoyarse de alguna plataforma que les ayude a centralizar toda la información de manera digital y de fácil acceso para el área de RRHH y el colaborador.
• Invertir en tecnología: La tecnología es clave para el éxito del trabajo híbrido. La empresa debe invertir en un software integral de RRHH que les ayude con la gestión del personal, desde el control de tiempos, nómina, desarrollo organizacional, así como de comunicación organizacional.
• Promover la comunicación y la colaboración: Es importante crear una cultura de comunicación abierta y transparente, y fomentar la colaboración entre los equipos. Por lo que las redes sociales corporativas son de gran ayuda para no perder la conexión con el colaborador, además de que pueda ser la vía de acceso a su expediente digital, solicitud de permisos, consulta de recibos de nómina, entre otras acciones.
• Ofrecer apoyo a los empleados: La empresa debe ofrecer apoyo a los empleados que trabajan en remoto, tanto en términos de recursos tecnológicos como de apoyo emocional.

El trabajo híbrido no es una solución mágica, pero si se implementa correctamente, puede ser una herramienta poderosa para mejorar la productividad, la satisfacción de los empleados y la competitividad de las empresas y quienes no se adapten a este nuevo modelo corren el riesgo de quedarse atrás en un mercado laboral cada vez más competitivo.

Recuerda: La clave para el éxito del trabajo híbrido es la comunicación, la colaboración y la confianza. Las organizaciones que puedan crear una cultura de trabajo abierta y flexible estarán mejor posicionadas para aprovechar las ventajas de este modelo y prosperar en el futuro.

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