DESARROLLO ORGANIZACIONAL: UNA GUÍA PARA ESPECIALISTAS DE RRHH

Mucho se habla de que es importante aplicar un plan de Desarrollo Organizacional para potenciar el crecimiento de los colaboradores dentro de la empresa, así como mejorar el rendimiento y la eficiencia, pero antes de iniciar se debe de entender qué es y su verdadera importancia.

¿Qué es el Desarrollo Organizacional (DO)?

El Desarrollo Organizacional (DO) es un campo de estudio y una disciplina que se enfoca en mejorar el funcionamiento y el crecimiento de las organizaciones. Se basa en la idea de que las personas son el activo más importante de una empresa y que su desarrollo individual y colectivo conduce al éxito organizacional.

¿Por qué es importante el DO?

El Desarrollo Organizacional es importante por varias razones:

  • Mejora el desempeño organizacional: Las organizaciones que invierten en DO son más propensas a tener un mejor desempeño financiero, mayor productividad, mayor satisfacción de los empleados y una mejor retención de talento.
  • Aumenta la adaptabilidad: El Desarrollo Organizacional ayuda a las organizaciones a adaptarse a los cambios del entorno, como los avances tecnológicos, las nuevas regulaciones y las demandas cambiantes del mercado.
  • Fomenta la innovación: Crea un ambiente de trabajo donde las personas se sienten empoderadas para ser creativas e innovadoras.
  • Mejora la cultura organizacional: Ayuda a crear una cultura organizacional positiva y productiva que atrae y retiene a los mejores talentos.
Ahora sí ¿Cómo hacer un plan de Desarrollo Organizacional?

La creación de un plan de DO efectivo implica seguir estos pasos:

Análisis y evaluación: El primer paso consiste en realizar un análisis exhaustivo de las necesidades de desarrollo de la organización. Esto implica evaluar las habilidades actuales de los colaboradores, identificar brechas de competencias y determinar las áreas de mejora tanto a nivel individual como a nivel de equipo y organizacional.

Definición de objetivos y metas: Basándose en el análisis previo, se establecen objetivos y metas claras y alcanzables para el desarrollo de los colaboradores y de la organización en su conjunto. Estos objetivos deben estar alineados con la visión, misión y estrategia de la empresa.

Diseño de Programas de Desarrollo: Una vez que se han definido los objetivos, se diseñan programas de desarrollo específicos para abordar las necesidades identificadas. Estos programas pueden incluir capacitación técnica, desarrollo de habilidades blandas, programas de mentoría, oportunidades de rotación de roles, entre otros.

Implementación de programas: Una vez diseñados, los programas de desarrollo se implementan en toda la organización. Esto puede implicar la realización de sesiones de capacitación, asignación de mentores, acceso a plataformas de aprendizaje en línea, entre otras actividades.

Seguimiento y evaluación: Durante la implementación de los programas, se realiza un seguimiento continuo para evaluar el progreso de los colaboradores y medir el impacto de los programas en el rendimiento y la cultura organizacional. Se pueden utilizar herramientas de evaluación de desempeño, encuestas de satisfacción, análisis de datos, entre otros métodos.

Ajustes y mejoras: Basándose en los resultados obtenidos del seguimiento y la evaluación, se realizan ajustes y mejoras en los programas de desarrollo para garantizar su efectividad y relevancia continua. Esto puede implicar la introducción de nuevos programas, modificaciones en los existentes o la eliminación de aquellos que no estén cumpliendo con los objetivos planteados.

Promoción de una cultura de desarrollo continuo: Finalmente, un plan de Desarrollo Organizacional exitoso promueve una cultura de desarrollo continuo en toda la organización. Esto implica fomentar la autodirección en el aprendizaje, reconocer y recompensar el crecimiento personal y profesional, y crear oportunidades para el desarrollo a lo largo de la carrera de los empleados.

¿Cuáles son los resultados que se obtendrían al implementar un plan de DO?

Los resultados específicos del Desarrollo Organizacional variarán según la organización y las iniciativas implementadas. Sin embargo, algunos resultados comunes incluyen:

  • Mayor productividad: De acuerdo con la empresa de servicios Towers Watson menciona que las empresas con prácticas de Desarrollo Organizacional sólidas tienen una productividad un 14% más alta que las que no las tienen.
  • Mejor retención de talento: Las empresas con programas de DO formales tienen una tasa de rotación de empleados un 24% más baja que las que no los tienen.
  • Mayor satisfacción de los empleados: Una investigación de Culture Amp, dice que el 80 % de los empleados afirmó que las oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional los ayudarían a sentirse más comprometidos en el trabajo.
  • Mejor desempeño financiero: De acuerdo con McKinsey Global Institute, las empresas líderes en inversión en talento tienen 30% más ingresos por cada dólar que destinan a su capital humano
¿Cómo los softwares de DO pueden ayudar?

Los softwares de DO pueden ayudar a las organizaciones a automatizar y optimizar muchas de las tareas relacionadas con el DO, como la evaluación de necesidades, la gestión de la capacitación, el seguimiento del progreso y la medición del impacto. Esto puede liberar tiempo para que los profesionales de RRHH se centren en actividades más estratégicas.

En conclusión, el Desarrollo Organizacional es una herramienta esencial para las organizaciones que buscan mejorar su desempeño, aumentar su adaptabilidad, fomentar la innovación y crear una cultura organizacional positiva. Al invertir en DO, las organizaciones pueden obtener resultados significativos que beneficien tanto a los colaboradores como a la empresa en general.

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