El mundo empresarial está en constante evolución, y con ello, las herramientas y estrategias para gestionar eficazmente las organizaciones. Entre las últimas tendencias en Recursos Humanos y gestión de empresas, el Análisis de Redes Organizacionales (ONA) ha surgido como una poderosa técnica para comprender y optimizar la dinámica interna de las organizaciones. Pero, ¿qué es exactamente el ONA y por qué se recomienda implementarlo en las empresas?

Desglosando el Análisis de Redes Organizacionales (ONA)

El ONA es una disciplina que se basa en el estudio de las relaciones y conexiones entre los empleados dentro de una organización. A través de técnicas avanzadas de recopilación y análisis de datos, el ONA permite a las empresas visualizar las redes de comunicación y colaboración que existen en su entorno. Estas redes pueden incluir tanto conexiones formales (líneas de autoridad) como conexiones informales (amistades o colaboraciones no previstas).

¿Por qué implementar el ONA en las organizaciones?

El ONA se ha convertido en una herramienta imprescindible en la gestión empresarial por varias razones sólidas:

  1. Optimización de la colaboración: Según un informe de Deloitte, el 87% de los líderes empresariales considera que la colaboración es una parte fundamental de la cultura organizacional. El ONA permite identificar patrones de colaboración y optimizar la forma en que fluye la información, lo que puede llevar a una colaboración más eficaz y a la generación de ideas innovadoras.
  2. Mejora de la toma de decisiones: El ONA proporciona información sobre quiénes son los influyentes clave en la organización. Según un estudio de la Universidad de Harvard, el 90% de las decisiones son influenciadas por un pequeño grupo de empleados. Al conocer a estos influyentes, los líderes pueden tomar decisiones estratégicas más fundamentadas.
  3. Reducción de la rotación de empleados: Según un informe de la consultora McKinsey, la rotación de empleados puede costar a una empresa entre el 100% y el 300% del salario del empleado. El ONA puede ayudar a identificar empleados que se sienten desconectados y tomar medidas para retenerlos, lo que puede resultar en un ahorro significativo.
  4. Mejora de la estructura organizativa: El ONA puede identificar áreas donde la comunicación es deficiente o donde existen cuellos de botella. Esto permite a los líderes de RRHH ajustar la estructura organizativa para mejorar la eficiencia operativa.
Resultados medibles del ONA

La implementación del ONA no solo es una tendencia, sino que también arroja resultados medibles. Algunos ejemplos incluyen:

  • Un estudio de la Universidad de Stanford encontró que las empresas que utilizan ONA para mejorar la colaboración pueden aumentar su eficiencia operativa en un 30%.
  • La empresa multinacional IBM, tras implementar ONA, informó de un aumento del 20% en la retención de empleados y una mejora del 15% en la satisfacción laboral de su personal.
  • Según la firma de consultoría PwC, el ONA ha permitido a varias organizaciones identificar oportunidades de mejora en la eficiencia operativa, lo que ha llevado a un ahorro promedio del 10% en costos.
Herramientas para una aplicación ONA más efectiva

Para poder obtener un análisis de redes organizacionales, los líderes de recursos humanos se pueden apoyar de encuestas de carácter subjetivo donde los colaboradores pueden expresar qué compañeros son su inspiración, quiénes resultan de gran ayuda en momentos cruciales y con quienes pueden confiar.

Otro es el análisis pasivo, el cual consiste en realizar un sondeo más profundo de la percepción de los colaboradores, a través de correo electrónico, calendarios, etc.

Tanto la aplicación de las encuestas como las publicaciones de las mismas pueden realizarse mediante las redes sociales corporativas, con la que pueden hacerles llegar a los colaboradores dichas encuestas, fomentar la participación e interacción en los muros  y obtener respuestas inmediatas, además de automatizar el proceso de aplicación de encuestas.

Asimismo, contar con un software de Desarrollo Organizacional puede ayudar a tener un mejor control sobre la evolución de los colaboradores, hacer planes de crecimiento y una mejor estructura para obtener un mejor aprovechamiento de las habilidades que puedan tener.

En conclusión, el Análisis de Redes Organizacionales está demostrando ser una herramienta valiosa en el mundo empresarial, que ofrece una visión única de la organización y sus dinámicas internas. Con resultados tangibles que incluyen una mayor colaboración, toma de decisiones más informadas y eficiencia operativa, es un enfoque que cada vez más empresas consideran crucial para su éxito y crecimiento continuo.

Si aún no has explorado el potencial del ONA, podría ser el momento de hacerlo y dar un paso adelante en la gestión de su organización.

En VenturesSoft contamos con Human WorkSocial, nuestra red social corporativa con la que podrías realizar una buena gestión de tus encuestas, así como generar una buena interacción con tus colaboradores y Human DO para controlar los objetivos de cada uno de los colaboradores, así como generar la evaluación del desempeño y/o evaluaciones 360 °, las cuales sirven como base para la DNC (Detección de Necesidades de Capacitación), entre otras acciones.

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